Trotz der umfassenden Veränderungen, die die Digitalisierung in vielen Bereichen unseres Lebens bewirkt hat, bleibt die Bedeutung der Haptik bestehen. Sie bietet eine einzigartige menschliche Erfahrung, die durch keine digitale Technologie vollständig ersetzt werden kann.
Die Interaktion mit digitalen Medien prägt sich immer weiter in unser Bewusstsein ein. Jedoch stellen wir bereits heute einen Rückgang von haptischen und taktilen Fähigkeiten fest, der durch den Einsatz von Technik bemerkbar wird. Das sensorielle physische Tasten und haptische Erkunden gehören zunehmend der Vergangenheit an, stattdessen bewegen wir nur noch unseren Daumen oder Zeigefinger über glatte Oberflächen wie z.B. Touch-Screens. Ist jedoch nicht gerade die Berührung eine der bedeutendsten Möglichkeiten, die Welt zu erkunden?
Lusee integriert als mixed-reality Lösung haptische Elemente wie Objekte (sog. Token), Papier und ersetzt den Touch-Screen durch eine natürliche Tischoberfläche und lädt dadurch zum Berühren und Anfassen an. Erfahren Sie in diesem Artikel wie die haptische Wahrnehmung auch im digitalen Zeitalter weiterhin wichtig bleibt.
Die Haptik als Begriff entstammt den griechischen Wörtern háptein (berühren), haptós (fühlbar) und haptikós (berührbar; lat. tactilis = taktil). Der Haptik-Forscher Dr. Martin Grundwald stellt die haptische Wahrnehmung als den wichtigsten unserer Sinne dar. Er argumentiert, dass durch Berührung eine viel feinere Wahrnehmung möglich ist als durch das blosse Sehen. Zum Beispiel können Oberflächenunterschiede von nur 1 μm ertastet werden, während das Auge erst bei 80-100 μm etwas wahrnimmt. Was wir hingegen mit unseren Händen fühlen, das ist für uns präzise und verlässlich und erhöht unsere Lernfähigkeit.
Obwohl wir in einer Welt von Touchscreens und virtueller Realität leben, sehnen sich Menschen immer noch nach der physischen Interaktion mit Objekten. Hier finden Sie ausgewählte Gründe, warum die Haptik auch im digitalen Zeitalter von zentraler Bedeutung bleibt:
Sensorische Erfahrung: Die physische Berührung von Objekten bietet eine unmittelbare Verbindung und ein tieferes Verständnis. Die Haptik ermöglicht es Kundinnen und Kunden, das Produkt physisch zu erleben, was eine zusätzliche sensorische Dimension zur Verfügung stellt.
Emotionale Bindung: Durch die Haptik können wir eine emotionale Bindung zu Produkten oder Marken aufbauen. Ein angenehmes haptisches Erlebnis kann positive Emotionen auslösen und eine langanhaltende Bindung zwischen Kundinnen und Marke schaffen.
Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Kundinnen und Kunden neigen dazu, Produkten, die sie physisch berühren können, eher zu vertrauen. Die Möglichkeit, ein Produkt vor dem Kauf zu fühlen, kann Zweifel und Unsicherheit verringern und das Vertrauen in die Qualität und Zuverlässigkeit des Produkts stärken.
Erinnerung: Haptische Erfahrungen haben oft eine längere Erinnerungsdauer als visuelle oder auditive Reize. Ein Produkt, das angenehm in der Hand liegt oder eine ungewöhnliche Oberfläche hat, kann im Gedächtnis der Kunden bleiben und zu wiederholten Käufen führen.
Usability und Feedback: Haptische Rückmeldungen können die Benutzerfreundlichkeit verbessern, indem sie Benutzerinnen und Benutzer ein direktes Feedback über ihre Handlungen geben.
Obwohl die Digitalisierung viele Aspekte unseres Lebens verändert hat, wird die Bedeutung der Haptik weiterhin bestehen, da sie eine einzigartige menschliche Erfahrung bietet, die durch keine digitale Technologie vollständig ersetzt werden kann. Lusee bringt analoge und digitale Elemente in Einklang, indem physische Objekte nach wie vor ein zentraler Bestandteil der Interaktion bleiben. Vielleicht sollten wir also unsere angeborene Fähigkeit zu fühlen und tasten bewusster nutzen, um Dinge schneller zu verstehen und einzuordnen. Oder wie der Pädagoge Johann Heinrich Pestalozzi treffend sagte: «Lernen Sie mit Kopf, Herz und Hand.»
